Politique de Confidentialité

Introduction

Bienvenue sur RAGALIA.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.
La protection de vos données est une priorité pour nous et nous nous engageons à respecter les lois applicables, y compris le RGPD.

Collecte et utilisation des données

Données fournies par l’utilisateur

  • Identité et coordonnées : nom, email, téléphone, adresse postale

  • Informations financières : nécessaires pour traiter les paiements et remboursements

  • Préférences personnelles : navigation sur le site et intérêts d’achat

Données collectées automatiquement

  • Données de connexion et d’utilisation : pages visitées, produits consultés, achats effectués

  • Cookies et technologies de suivi : pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu

Données provenant de sources tierces

Nous pouvons recevoir des informations de partenaires fiables, conformément aux lois en vigueur.

Vos droits et choix

Droits de l’utilisateur

Vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Rectifier ou supprimer vos données

  • Limiter ou vous opposer au traitement de vos données

Demande de suppression de données

Pour supprimer vos données, contactez-nous à : support@ragalia.tn.
Nous conserverons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités indiquées dans cette politique, sauf obligation légale.

Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Nous utilisons des protocoles de sécurité et des technologies de cryptage pour assurer la confidentialité de vos données.

Modifications de la politique

RAGALIA peut mettre à jour cette politique à tout moment.
Toutes les modifications seront publiées sur cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Email : support@ragalia.tn